立即下載手機程式
前往下載

查詢我的訂單

這裡可方便查看已選購訂單或進行修改申請,讓旅程更輕鬆。

想修改已購買的訂單?

請選擇以下修改類別去進行修改

Re-Schedule

只修改出發或回港日期

Edit Order

與前訂單選購國家或日期不一樣

Cancel Order

因行程不能出發或其他原因

Deposit Refund

還機後按金退款申請
(限18/7/2019(含)之後還機的訂單)

服務說明

修改行程日數

於取機前可加長或減少租用日數:
  • 減少租用日數租金將不獲退回
  • 加長租用日數之租金會按照原有優惠計算
  • 此項修改不會收取任何行政費用

修改國家或日期

  • 客戶於出發日8天或以前, 均可免費修改訂單
  • 客戶如於出發日7天內或出發日當天修改訂單, 將被收取$200行政費用
  • 如修改後之訂單金額少於原來訂單金額, 差額將不獲退回
**早鳥及折扣優惠均按原來訂單計算

取消訂單

客戶於出發日或以前, 均可取消訂單, 收費如下:
租用產品之數量 x租用產品之原價 x 租用天數 除以1半 = 取消訂單費用
案例:
原本訂單為 日本全國通4G 總計4台 x 優惠價 $22 x 5天 = $440
取消訂單費用 日本全國通4G 總計4台 x 原價 $25 x 5天 / 2 = $250
***早鳥優惠只能退回按金, 租金不能安排退款

按金退款申請(限18/7/2019(含)後成立的訂單)

  • 還機後可進行按金退還申請(限18/7/2019(含)後成立的訂單)
  • 此申請只限以信用卡/Payme支付的訂單
  • 退還的按金將退回原先付款的信用卡/payme帳戶
**按金將在申請退還成功後21個工作天內進行退回原帳戶作業